聽民聲 解民憂!聊城市茌平區委書記郭飛到12345市民熱線接聽群眾來電

2021/6/7 9:45:25   來源:大眾網    

  6月4日,聊城市茌平區委書記郭飛一行到聊城市12345熱線參加“走進12345 為群眾辦實事”上線接聽和回訪市民來電,協調解決群眾訴求。

  茌平城區棗鄉家園一位市民通過熱線反映,因棗鄉街雨污分流施工挖斷了線纜,造成小區已經停電兩天,至今仍未恢復供電,給小區居民的生活造成了很大影響。“熱線接完以后,我們會立即帶領城管、電業部門到現場督導問題解決,盡快把電送上。請您放心。”郭飛接到群眾熱線后這樣回復。

  郭飛耐心接聽每一位群眾的來電,認真記錄來電信息,了解群眾訴求。在1個小時的接聽時間內,郭飛一行10人接聽并回訪群眾來電共計56件。群眾訴求主要涉及生活用水用電、交通秩序、市容環境、道路修建、環境保護管理、物業管理等方面內容。

編輯:孫巖    責任編輯:胡立榮

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